オリジナルグッズ | 返品・交換について

ご注文確定後、ご注文内容の各種変更は原則ご遠慮ください。
商品の不良や誤納品があった場合、商品の返品または交換を承ります。

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ご注文確定後に、お客様のご都合によるデザインの差し替えはお断りしております。
お送りする校正画像や試作品の内容をよくご確認のうえ、ご注文完了をお願いいたします。
弊社にていただいたデザインデータの修正や色補正等は行なっておりません。
各種デザインガイドの規定に沿ってご入稿ください。
入稿規定に沿っていない場合（線の太さやカラーの指定方法等）、
正しくプリントされないことがありますが、返品・交換の対象外になります。
入稿したデータや仕上がりに不安な点がある場合は、商品量産前の試作品作成をおすすめしております。

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1）不備のないご入稿データ送付
2）商品代金のお支払い
3）ご注文商品の確認/ご利用規約の同意
上記3点の確認がとれましたら、ご注文完了となり製作へ入らせていただきます。
上記3点の確認前でしたら内容の変更・ご注文キャンセルが可能です。

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お客様のご都合による返品・交換またはキャンセル等は一切お受けできません。
商品到着後はお客様ご自身での確認をお願い致します。
万一商品不良がありましたら、
大変お手数ですが、必ず商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
当社より、折り返しご案内いたします。

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・商品の明らかな不良や、欠損。
・ご注文とは異なる商品が納品された。
・印刷の明らかな間違い。

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・お客様のご都合によるもの。
・返品・交換可能なケースの内容であっても、すでに納品から7日以上が経過しているもの。
・納品後、別途印刷や内職等二次加工をしたもの。
・お客様の事情により傷や、汚れ、紛失などが生じたもの。
　(商品の中外装、外箱、PP袋の破損、梱包用資材や取扱説明書の破損や紛失を含む)
・商品や印刷のもともとの仕様・特性によるもの

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・必ず商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。
・商品を着払いで当社までご返送ください。製品の品質を確認いたします。
・ご返送の際は付属のパーツ、個包装箱はすべて揃った状態でお送りください。
・ご返送受領後、当社に過失があると判明した場合は返品または再製作を承ります。
　ただし、納期や在庫切れ等の当社事情により代替品のご用意ができない場合や
　再生産が行えなくなっている場合は、商品代金の返金にてご対応いたします。
・ご注文の商品代金を超えての補償・損害の賠償はお受けすることができません。予めご了承ください。

商品を送付いただく際は、下記の住所までご送付いただきますようお願い致します。